本版发布日期：2025年7月1日
生效日期：2025年7月1日
新华三集团（H3C）尊重并保护您的隐私。您在使用知了社区时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《知了社区隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时的原则和规则，以便更好地保障您的权益。
本“隐私政策”适用于各种途径访问知了社区：网页版知了社区、手机版知了社区、小程序访问知了社区。
在使用知了社区前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。知了社区的服务主要面向年满18周岁的成年人。如您是未满18周岁的未成年人（特别是未满14周岁），您必须在注册和使用前获得父母或其他监护人的同意，并确保他们知晓本隐私政策内容。
本政策包括以下章节内容：
1. 新华三如何收集和使用个人信息
2. 新华三如何共享和披露个人信息
3. 新华三如何使用Cookie或类似技术
4. 第三方服务
5. 新华三如何保存和保护个人信息
6. 如何管理您的个人信息
7. 本政策如何更新
8. 如何联系新华三
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。我们收集您的个人信息主要用于为了您和其他用户能够能更容易和更满意的使用知了社区、提供个性化的体验，并保持您与H3C之间的良好关系。
1. 我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息
（1）您在使用我们的知了社区时，或通过创建社区账户或联系我们寻求支持等方式与我们互动，直接向我们提供此类信息；
（2）我们还可能通过记录您如何与我们的网站互动来获取数据。
（3）在法律允许的情况下，我们还可能从公共和商业第三方来源获取数据，例如，从其他公司购买统计数据以支持我们的服务。
（4）我们的网站不需要实名注册，但是可能需要使用您的手机号、微信账户、微博账号进行安全注册和登录。
（5）您在使用我们的网站时，我们可能会获取您的IP地址、头像、昵称、现居城市、毕业学校、专业、所在公司组织、个人网站、个性签名信息。
（6）您在使用我们的网站时，您的发帖、提问、评论也会被我们的网站实时获取。
2. 我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
我们收集的个人信息类型取决于您访问知了网站的方式。除此之外，我们可能会推出新的业务功能，并因此可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用知了社区的安全性，我们需要您提供基本注册或登录信息，包括 IP地址、邮箱、手机号、微信、微博 、头像、昵称、现居城市、毕业学校、专业、所在公司组织、个人网站、个性签名。
基于您向我们提供的信息、我们记录获得的信息及我们通过合法第三方间收集到的您的信息，我们可能会基于上述一项或几项信息的结合及分析，与您保持良好的关系：
（1）为您提供个性化用户体验和个性化内容，提供更符合您需求的页面展示和推荐个性化。
（2）向您提供互动服务。您在使用知了社区时，上传和/或发布信息以及进行相关互动行为时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。
（3）通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研，竞赛邀请，帮助我们改善知了社区产品以及提供或推广我们/第三方的商品和服务，您可以通过短信退订、邮件退订的方式拒绝后续的营销信息。
（4）允许您在我们的网站进行发帖、评论、点赞，同时会根据您的网站日志操作进行积分、抽奖。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8） 法律法规规定的其他情形。
共享，是指新华三向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
我们重视保护您的个人信息，除了下文所描述的情况外，我们不会与新华三之外的任何第三方共享您的个人数据。
（1）新华三已经取得您或您监护人明确的授权或同意；
（2）司法机关或行政机关等有权机关基于法定程序要求我们披露；
（3）在法律法规要求或允许的范围内，为保障您或新华三及其关联方、新华三用户以及社会公共利益免受损害时；
（4）与我们的关联公司的必要共享，由于业务体系的天然关联，我们所收集的个人信息可能会被分享至我们的关联公司或由其实际处理。我们承诺，我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策目的的约束；同时，我们会通过关联公司间内部系统及员工权限的隔离等确保安全；
（5）根据您与新华三之间的协议、约定及为实现您所使用的特定服务与我们的合作方共享；
（6）实现本政策第一条“新华三如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的；
（7）在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
（9）您通过微信小程序、微博登录知了社区时；
我们承诺仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下与第三方共享您的个人信息，并且只会共享与实现相关目的所必要的个人信息。同时，我们还将做好第三方管理，要求他们按照不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理信息。
随着我们业务的发展和战略的变化，H3C 可能会合并、收购、出售或以其他方式重组某些业务。 这种交易中您的信息可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将要求新的组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该组织重新向您征求同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您的明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，或为保护新华三或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会公开披露与您违法或违约行为有关的个人信息。
根据适用的法律法规及国家标准，在下列情形中，我们共享、转让和披露您的个人信息无需您的授权同意：
（1）与新华三履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
此外，根据前述法规，对外提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，将无需另行向您通知或征得您的同意。
Cookie 是一种由网站传输到您计算机硬盘上的小型数据文件。 Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您浏览我们的网站时，新华三就会发送 Cookie 到您的计算机。 若您接受我们的网站所使用的 Cookie，我们就可以访问您的浏览行为信息，从而可能利用这些信息来个性化您的体验。
新华三不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
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新华三重视个人信息的安全。我们会按照法律法规规定，将收集的用户个人信息存储于中国境内。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据，并要求数据接收方采取不低于当前安全水平的保护措施来保护您的个人信息。
H3C目前已通过ISO27001、ISO22301、等级保护及其他信息安全相关资质认证。
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
例如，我们会使用加密技术保护数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人数据；
新华三仅为了合法的业务目的且按照当地法律的要求或许可来保存数据。除非按照法律要求或法律的允许延长保留期，我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但鉴于网络环境的开放性特点，我们无法保证您的个人信息在您通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，我们强烈建议您采取积极措施保证个人信息的安全，如：设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
同时如不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
您有责任确保向新华三提交的所有个人数据都是正确的。新华三致力于维护个人数据的准确性和完整性，并将数据保持最新状态，在符合我们的约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可能（1）有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；（2）要求我们更新您个人信息；以及（3）要求我们删除您的个人数据。以及（4）限制我们使用您的个人信息；
新华三为个人提供合理的访问权以访问其提交给新华三的个人信息，并给予合理的权限查看和修改这些信息或在适当的情况下进行匿名、删除等操作。为了保护您的隐私与安全，在访问您的信息之前，我们会采取适当的步骤以确定您的身份，如要求提供密码与用户账号。
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，我们在网站页面提供了您修改信息的页面，您可以访问我的主页和账号设置页面进行操作。
我们将尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用H3C产品时提供的其他信息。
我们提供了知了社区账号注销、微信解除绑定、微博解除绑定功能，同时删除您的个人信息。
您在网站发布的帖子、评论，可以自己在我的主页中进行删除。
在您的账号注销之后，我们将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据新华三产品和服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、消息推送、页面提醒或其他方式）。
我们可能会根据知了社区的更新情况和法律法规的要求适时变更本政策条款，我们再在本页面公布更新后政策。对于重大变更，在变更生效前，我们还会以其他方式通知您如发送电子邮件或将通知发布在我们的官网和/或社交媒体网页上。
您如果不同意该等变更，可以选择停止使用知了社区；如您仍然继续使用知了社区的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们将按照本政策保护您的个人信息，如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与我们联系，联系方式如下：
电子邮箱：pub.zhiliao@h3c.com
新华三合规热线：400-826-0732
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