问
WA4320H-ACN 电源灯红灯常亮 console 无法连接
2020-06-15提问
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问题描述：
通电后 电源灯为红色，常亮。 console 连接电脑，电脑设备管理器中不出现设备。reset 无作用
组网及组网描述：
通电后 电源灯为红色，常亮。 console 连接电脑，电脑设备管理器中不出现设备。reset 无作用
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最佳答案
如果红灯等了很久还是常亮一般为硬件故障
建议联系购买渠道H3C认证代理商方面走备件返修或者拨打400热线方式也行。
- 2020-06-15回答
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电脑设备管理器出现啥设备，出现设备那也是com口，是你配置线的端口，先检查配置线坏没坏吧，然后配置软件参数设置对不对，设置端口是否和设备管理器com接口一样，然后插到ap上，ap断电重启看有没有反应，没反应是真坏了，有反应可以通过boot重新刷一下版本
zhiliao_skDuP
发表时间：2020-06-15
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设备已经过保。。不给保修了吧。没有别的解决办法了么
zhiliao_ed28J1
发表时间：2020-06-15
过保设备的话 也可以找H3C认证代理商或者H3C当地办事处沟通的（可能涉及收费）具体的由认证H3C代理商或者当地办事处为准。
Xcheng
发表时间：2020-06-15
电脑设备管理器出现啥设备，出现设备那也是com口，是你配置线的端口，先检查配置线坏没坏吧，然后配置软件参数设置对不对，设置端口是否和设备管理器com接口一样，然后插到ap上，ap断电重启看有没有反应，没反应是真坏了，有反应可以通过boot重新刷一下版本
zhiliao_skDuP
发表时间：2020-06-15
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